ご注文からお届けまでの流れ
有形アイテムの場合（ボードゲームなど）
- 商品を選択する
商品をお選びいただき、商品詳細ページに進みます。 - カートに入れる
商品の詳細を確認し、「カートに入れる」をクリックしてください。 - カートの確認
カート内の商品に間違いがなければ、「ご注文手続きへ」
引き続きお買い物をされる場合は「お買い物を続ける」でお戻りください。 - 連絡先・支払い方法の入力
配送先や氏名、お支払い情報を入力してください。 - ご注文内容の確認
ご注文内容を確認し、間違いがなければ「注文を確定する」をクリックしてください。 - ご注文完了
ご注文完了後、入力いただいたメールアドレスに注文完了メールが送信されます。メールをご確認ください。 - 引渡時期・引渡方法についての確認
ご注文確認後、引渡時期・引渡方法についてのご連絡をいたします。ご注文いただきました商品に間違いがないかを確認させていただきます。ご注文者さまと連絡が取れない場合、ご注文を無効とさせていただきます。 - 請求書でのお支払い
お支払いに必要な請求書をメールにてpdf請求書をお送りいたします。ご確認の上、支払い期日までにお支払いをお願い致します。 - 商品のお届け
お支払い確認後、商品を配達いたします。
無形アイテムの場合（企画考案など）
- 商品を選択する
商品をお選びいただき、商品詳細ページに進みます。 - カートに入れる
商品の詳細を確認し、「カートに入れる」をクリックしてください。 - カートの確認
カート内の商品に間違いがなければ、「ご注文手続きへ」
引き続きお買い物をされる場合は「お買い物を続ける」でお戻りください。 - 連絡先・支払い方法の入力
配送先や氏名、お支払い情報を入力してください。 - ご注文内容の確認
ご注文内容を確認し、間違いがなければ「注文を確定する」をクリックしてください。 - ご注文完了
ご注文完了後、入力いただいたメールアドレスに注文完了メールが送信されます。メールをご確認ください。 - お打ち合わせ時期・お打ち合わせ方法についての確認
ご注文確認後、お打ち合わせ時期・お打ち合わせ方法についてのご連絡をいたします。ご注文いただきました商品に間違いがないかを確認させていただきます。ご注文者さまと連絡が取れない場合、ご注文を無効とさせていただきます。 - 請求書でのお支払い
お支払いに必要な請求書をメールにてpdf請求書をお送りいたします。ご確認の上、支払い期日までにお支払いをお願い致します。 -
企画などのお打ち合わせ
お支払い確認後、お打ち合わせを行い、納品とさせていただきます。
お支払い方法と時期について
支払方法
銀行振込
支払時期
請求書に記載の期日までにお支払いください。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
商品の引渡時期・引渡方法について
ご注文確認後、1週間以内に引渡時期・引渡方法についてのご連絡をいたします。
引き渡し方法と期日についてお打ち合わせのあと、送料無料にて商品をお届けいたします。
返品・不良品・キャンセルについて
オリジナルアイテムのため、お届け後のお客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。
万が一、商品に不良がある場合は商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。返品または交換いたします。
商品不良の際の返品送料は弊社が負担いたします。
有形アイテムの場合、商品お届け前に限りキャンセル可能です。
無形アイテムの場合、プロジェクト開始前（お打ち合わせ前）に限りキャンセル可能です。